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Éditeur du site
Le site https://www.smooznow.com est édité par :
SmoozNow
Siège social : 12 rue de la République, 13001 Marseille, France
Email : smooznow@gmail.com
Responsable de la publication
SmoozNow
Contact : smooznow@gmail.com
Hébergeur
Le site est hébergé par :
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada
Site : www.shopify.com
Activité
SmoozNow propose à la vente en ligne des blenders portables et accessoires destinés aux clients situés en France et à l’international.
Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le Site (textes, images, logos, vidéos, graphismes, icônes, mise en page, etc.) est protégé par la législation en vigueur sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite de SmoozNow est interdite.
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SmoozNow collecte et traite des données personnelles dans le cadre de la gestion des commandes, du service client et, avec consentement, pour des communications commerciales.
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Pour exercer vos droits : smooznow@gmail.com
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Cookies
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Paiements
Les paiements effectués sur le Site sont sécurisés et traités par des prestataires spécialisés (Shopify Payments, PayPal, etc.). Aucune donnée bancaire n’est stockée par SmoozNow.
Livraison
SmoozNow livre en France et à l’international.
Les frais et délais de livraison dépendent du pays de destination. Les éventuelles taxes et droits de douane sont à la charge du client.
Les conditions détaillées figurent dans les Conditions Générales de Vente (CGV).
Droit de rétractation / Retours
Conformément à la législation applicable (articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation), le consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.
Les modalités pratiques sont précisées dans les CGV et la Politique de retours.
Garanties légales
Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Les conditions d’application figurent dans les CGV.
Responsabilité
SmoozNow s’efforce de maintenir les informations du Site exactes et à jour, mais ne saurait être tenue responsable d’erreurs, omissions ou indisponibilités temporaires.
Médiation (consommateurs France/UE)
Après une réclamation écrite adressée à SmoozNow restée sans solution satisfaisante, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation [indiquer le médiateur choisi] ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Droit applicable
Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux déterminés par la loi applicable.
Contact
Pour toute question : smooznow@gmail.com
